Geri qaytarılma şərtləri

Bu şərtlər rimashuquq.az saytında bank kartı ilə ödənilmiş xidmət haqlarının geri qaytarılması qaydasını müəyyən edir. Xidməti göstərən: RIMAS Huquq Xidmetleri MMC.

Tam geri qaytarma

• Xidmətin göstərilməsinə hələ başlanmayıbsa və ödənişdən sonra 14 təqvim günü ərzində müraciət edilibsə, ödənilmiş məbləğ tam qaytarılır.
• Eyni xidmət üçün səhvən təkrar ödəniş edilibsə, artıq ödənilmiş məbləğ tam qaytarılır.

Qismən geri qaytarma

Xidmət qismən göstərilibsə (məsələn, sənədin hazırlanmasına başlanıb, lakin tamamlanmayıb), artıq görülmüş işin dəyəri çıxılmaqla qalan məbləğ qaytarılır. Görülmüş işin dəyəri tərəflərin əvvəlcədən razılaşdırdığı xidmət şərtlərinə əsasən hesablanır.

Geri qaytarılmayan hallar

• Artıq keçirilmiş hüquqi məsləhət və qəbul (ilkin, videobağlantı ilə və ya səyyar).
• Hazırlanıb müştəriyə təqdim edilmiş sənədlər.
• Dövlət rüsumları və müştərinin adından üçüncü şəxslərə ödənilmiş xərclər (məsələn, notariat və qeydiyyat xərcləri).

Hüquqi xidmətin nəticəsi, məsələn məhkəmənin qəbul etdiyi qərar, geri qaytarma üçün əsas deyil: xidmət haqqı görülən işə görə ödənilir.

Necə müraciət etmək olar

huquq@rimas.az ünvanına yazın və ya (012) 310-14-74 nömrəsinə zəng edin. Müraciətdə adınızı və soyadınızı, ödəniş tarixini, məbləği və sorğu nömrəsini göstərin. Müraciətə 5 iş günü ərzində cavab verilir.

Qaytarma qaydası və müddəti

Məbləğ ödənişin edildiyi həmin bank kartına qaytarılır. Qaytarma təsdiqləndikdən sonra vəsaitin karta daxil olması kartı buraxan bankdan asılı olaraq adətən 5–30 iş günü çəkir.

Əlaqə

RIMAS Huquq Xidmetleri MMC, İnşaatçılar prospekti 81, Bakı. E-poçt: huquq@rimas.az. Telefon: (012) 310-14-74, (010) 310-14-74.